Referenser
Vår geografiska marknad är Storstockholm där våra kunder är professionella beställare inom offentlig sektor samt inom privata näringslivet.
För att möta våra kunders höga krav på leveranssäkerhet och slutprodukt utvecklar vi ständigt våra arbetsprocesser. Sedan 2013 utför vi kundundersökningar (NKI) som ligger till underlag för våra ständiga förbättringar. I vår senaste undersökning från hösten 2017 landade NKI på 4,27.
En grundpelare är nöjdast kunder
2018-03-13
När visionen är att bli Stockholms bästa anläggningsföretag så är högst kundnöjdhet ett av tre övergripande mål tillsammans med högst medarbetarnöjdhet och lönsamhet. 2017 års Nöjd Kund Index hamnade på hela 4,27 på en 5 gradig skala. Sedan mätningarna startade för fyra år sedan har andelen mycket nöjda kunder, de som ger oss full poäng, fördubblats till hela 35 %. Det är vi otroligt stolta över!
Kunduttalande
”Vi har anlitat JVAB vid flera större anläggningsarbeten sedan 2011, inte minst i samband med byggandet av Barkarbystaden. Vi är mycket nöjda med samarbetet med JVABs engagerade och kompetenta personal. En stor fördel är också att de alltid är lyhörda och öppna för diskussion.”
Arvid Illerström, projektledare Järfälla Kommun